 Назва: Phone conversation / Телефонні переговори Укладач: Роберт Тіллі Серія: Fit for Business English ISBN: 978-966-346-764-1 Вид-во: К. : Знання Рік: 2010 Формат: pdf/djvu Стор.: 160 Розмір: 78,29 Мб Мова: англійська/українська Знання сучасної ділової англійської мови нині є однією з найважливіших передумов для ділового та професійного успіху. Проте, щоб спілкуватися з іноземними діловими партнерами, потрібно вміти висловлюватися правильно і професійно точно. Завдяки цій книзі із серії “Fit for Business English” ви зможете навчитися англійською мовою призначати зустрічі, отримувати необхідну інформацію, відповідати на запити, приймати скарги та узгоджувати умови угод. До всіх найуживаніших термінів та виразів наведено українські відповідники у зразках діалогів та словниках, а для відпрацювання мовленнєвих навичок подано вправи. Після кожного діалогу наводяться вправи для перевірки та розширення словникового запасу. Відповіді до вправ подано у кінці книги. У книзі пояснено багато мовленнєвих та соціокультурних особливостей, дано поради щодо коректного вживання мовних виразів. Різні символи, що використовуються на початку кожного підрозділу, полегшать розуміння завдання та ситуації. Наприкінці кожного розділу ще раз наводяться всі важливі терміни та словосполучення. Заключний тест у додатку дає змогу перевірити свої знання. Видання призначене для всіх, хто хоче у будь-якій ситуації знайти спільну мову з діловими партнерами з інших країн та досягти найбільших успіхів у справах. Зміст: Передмова * Історія * Перші дні на підприємстві * У відділі збуту * У відділі маркетингу * Служба сервісного обслуговування клієнтів * У відрядженні * Тест * Сталі вирази * Глосарій * Відповіді **    d o w n l o a d : | 
